Viorel Asmarandei beschreibt die Arbeit an zwei Unternehmen, die künftig wie eines auftreten sollen. Auf die Frage, wie viele aktive Kunden es gibt, folgt eine Pause und dann die Rückfrage: aktiv laut wem? Finance zählt Kunden mit Rechnungen, Sales Kunden mit Bestellungen, und manche Kunden kaufen bei beiden. Jede Antwort ist vertretbar, und keine passt zur anderen.
Seine Sorge gilt dem Agenten: Ein Agent auf Rohtabellen hält an dieser Stelle nicht an. Er wählt eine der Bedeutungen, liefert eine Zahl mit voller Überzeugung, und niemand weiß, welche Definition dahinterstand. Die eigentliche Arbeit liegt deshalb darin, sich auf die Bedeutung der Begriffe zu einigen, sie einmal festzuschreiben und jedes Werkzeug darauf zu verpflichten. Asmarandei nutzt dafür Apache Ossie, eine offene, herstellerneutrale Spezifikation für Geschäftsbegriffe und Kennzahlen, die sich noch im Aufbau befindet. Das Schwerste daran ist nach seiner Erfahrung nicht technisch: Finance und Sales an einen Tisch zu bekommen und zu akzeptieren, dass die Antwort manchmal zwei Kennzahlen sind. Sein Zielbild ist eine Kennzahl, die einmal definiert wird, mit Eigentümer und Version, und die Agenten beim Namen abfragen. Ist eine Antwort falsch, wird die Definition korrigiert.
In der ADP stellt sich dieselbe Frage nach dem Eigentümer, nur mit einer zusätzlichen Ebene (siehe Kontext als Kernaufgabe). Kennzahlen, die wir aus der Amazon Ads API übernehmen, übernehmen wir mit Amazons Definition, Eigentümer dieser Definition ist also Amazon. Spannend wird es dort, wo zwei Definitionen zusammenkommen, im einfachsten Fall Brutto- und Nettoumsatz: Wem gehört die Übersetzung zwischen beiden? Spätestens wenn ein Kunde fragt, woher eine Zahl kommt, muss sich das bis zu einer Definition und einem Verantwortlichen zurückverfolgen lassen. So weit führen wir es heute noch nicht zurück.
Quelle: Viorel Asmarandei (2026)